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Comprar un carro por Facebook Marketplace

Marketplace es un tablón de anuncios, no una tienda. Esa diferencia decide qué pasa si el carro sale malo, y casi nadie la tiene clara antes de pagar.

✓ Fuentes verificadas 2026-09-05 5 de septiembre de 2026 7 min de lectura 7 fuentes citadas

Lo primero que hay que resolver en Marketplace no es el precio: es a quién le estás comprando. De eso depende todo lo demás.

Particular o comerciante: la diferencia que decide

El Estatuto del Consumidor —la Ley 1480 de 2011— define al proveedor como quien “de manera habitual, directa o indirectamente, ofrezca, suministre, distribuya o comercialice productos con o sin ánimo de lucro”. La palabra que manda es habitual.

Una persona que vende el carro que usaba no es habitual en ese negocio. Por eso su venta no es una relación de consumo, y el artículo 2 de la ley es claro en que sus normas regulan “los derechos y las obligaciones surgidas entre los productores, proveedores y consumidores”. Lo que rige entre particulares es el contrato y, en lo no previsto, el Código de Comercio y el Código Civil.

Consecuencia directa, y conviene leerla despacio:

  • No hay garantía legal que puedas exigir por el solo hecho de comprar.
  • No hay derecho de retracto: no puedes arrepentirte en cinco días.
  • No hay queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, porque no hay proveedor.

Si en cambio le compras a alguien que vende carros habitualmente —un comerciante, un lote, alguien con varios anuncios activos—, sí hay relación de consumo y sí aplican esas reglas.

Marketplace no es el vendedor

La plataforma pone en contacto a las partes; no es quien te vende el carro. Los deberes del comercio electrónico del artículo 50 de la Ley 1480 recaen sobre proveedores que venden por medios electrónicos, no sobre un particular que publica un aviso.

Qué verificar antes de moverte de la casa

Con el anuncio en pantalla ya se puede descartar bastante:

  1. El precio contra la tabla oficial. El Ministerio de Transporte publica el avalúo de cada marca, línea y modelo en el aplicativo SIBGA. Un precio muy por debajo no es una ganga: es una pregunta.
  2. La placa. Pídela y consulta el estado del vehículo en el portal del RUNT y las multas en el SIMIT. Si el vendedor no quiere darla, ya tienes tu respuesta.
  3. Quién publica. El nombre del anuncio debería coincidir con el del propietario registrado.

Qué verificar frente al carro

Las mismas cinco verificaciones que hará el organismo de tránsito cuando radiques el traspaso, en el mismo orden: que quien vende sea quien figura, que no haya prenda ni embargo, que los números de motor y chasis coincidan con la tarjeta de propiedad, que no haya multas y que SOAT, tecnomecánica e impuesto estén al día.

Ninguna de esas cinco es opcional. Si una falla, el carro es tuyo pero no se puede poner a tu nombre.

Recomendaciones prácticas

La Policía Nacional publica recomendaciones para compras en línea, y dos son directamente aplicables: “no haga giros o pagos por adelantado por sus compras” y asegurarse de poder contactar directamente al vendedor “preferiblemente por medios físicos de contacto”. Verificar la cuenta desde la que te escriben es un paso aparte: lo cubrimos en cómo verificar a quién le compras en redes.

Lo que sigue no sale de ninguna norma; es sentido común de negociación, y lo señalamos como tal:

  • Ver el carro de día y en un sitio concurrido, no en un parqueadero vacío.
  • No enviar dinero por adelantado para «apartarlo» antes de ver el vehículo y los papeles.
  • Hacer el pago y la firma del contrato en el mismo momento, idealmente en la entidad donde se pueda dejar rastro del movimiento.
  • Dejar el contrato fechado y guardarlo: es lo que prueba cuándo ocurrió la transacción.

Esa última recomendación sí tiene respaldo normativo. El artículo 47 de la Ley 769 de 2002 permite al comprador de buena fe pedir el levantamiento de una medida cautelar decretada entre la venta y la inscripción, “acreditando la realización de la transacción con anterioridad a la fecha de la medida cautelar”. Sin contrato fechado, esa puerta se cierra.

Y después de comprar

Tienes sesenta días hábiles para inscribir el traspaso. No los uses todos: mientras el registro no cambie, el vendedor sigue respondiendo por el carro y sus multas nuevas pueden terminar bloqueando el trámite.

Cómo ayuda Mi Traspaso Ya

Cuando cierres el trato, Mi Traspaso Ya te deja listos el formulario de traspaso, el contrato de compraventa y el poder desde una foto de la tarjeta de propiedad. La app no verifica al vendedor, no consulta el RUNT y no interviene en el pago: esas partes son tuyas.

El trámite lo radicas tú ante el tránsito: la app no lo presenta por ti ni consulta el RUNT. Los documentos se arman en tu propio navegador, así que tus datos personales no viajan a nuestros servidores, y la foto de la tarjeta de propiedad se procesa para leerla y no se guarda.

Generar mis documentos →

Preguntas frecuentes

¿Puedo devolver un carro que compré por Marketplace?

Si se lo compraste a un particular, no hay derecho de retracto: el Estatuto del Consumidor regula relaciones entre proveedores y consumidores, y define al proveedor como quien comercializa de manera habitual. Si se lo compraste a un comerciante habitual por un medio no tradicional o a distancia, el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 sí contempla el retracto, con un plazo de cinco días hábiles.

¿Facebook responde si me estafan?

La plataforma pone en contacto a las partes. Los deberes de comercio electrónico del artículo 50 de la Ley 1480 de 2011 se dirigen a los proveedores y expendedores que ofrecen productos por medios electrónicos, no a un particular que publica un aviso.

¿Qué es lo primero que debo pedir?

La placa y la tarjeta de propiedad. Con la placa se consulta el estado del vehículo en el RUNT y las multas en el SIMIT; con la tarjeta se comparan los números de motor y chasis contra el vehículo físico.

Fuentes consultadas

  1. Ley 1480 de 2011, Estatuto del Consumidor (arts. 2, 5, 8, 15, 47 y 50), con las modificaciones de la Ley 2439 de 2024 — Gestor Normativo, Función Pública · consultado 2026-09-05
  2. Resolución 20223040045295 de 2022 (Resolución Única Compilatoria en materia de Tránsito), art. 5.3.2.1, transcrita en concepto del Ministerio de Transporte — Concepto MT rad. 20241340679591 · consultado 2026-08-27
  3. Ley 769 de 2002, Código Nacional de Tránsito (arts. 46 y 47) — PDF oficial · consultado 2026-08-27
  4. «¿Vendió su vehículo? No olvide hacer el traspaso y evite problemas», Secretaría Distrital de Movilidad, 29-07-2026 — movilidadbogota.gov.co · consultado 2026-08-27
  5. «Sea precavido y evite las estafas Online», Policía Nacional de Colombia — policia.gov.co · consultado 2026-09-05
  6. Resolución 20253040048935 de 2025 (26-11-2025), Ministerio de Transporte — base gravable del impuesto vehicular para 2026 — Régimen Legal de Bogotá · consultado 2026-08-27
  7. Registro Único Nacional de Tránsito (RUNT), portal oficial — runt.gov.co · consultado 2026-09-05

Mi Traspaso Ya genera los documentos del traspaso ya diligenciados para que los imprimas y firmes. El trámite se radica ante el organismo de tránsito correspondiente; los requisitos y las tarifas los define cada organismo. Esta guía es informativa y no constituye asesoría jurídica.